As assistentes virtuais surgiram por meio da inteligência artificial como uma inovação tecnológica revolucionária que tem simplificado a vida e o cotidiano das pessoas
Para aqueles que buscam mais praticidade e eficiência em suas rotinas diárias, a ideia de ter uma assistente virtual desenvolvida exclusivamente para suas necessidades parece quase utópica. No entanto, a correria de uma rotina exige soluções rápidas e eficazes, e as assistentes virtuais têm se tornado, cada vez mais, uma solução promissora nesse sentido.
Por meio da inteligência artificial, elas são capazes de analisar e armazenar informações pessoais, como preferências e histórico de interações, o que resulta em um serviço cada vez mais personalizado e ágil.
Facilidade nas tarefas diárias
Com apenas uma conversa ou um comando de voz, é possível realizar uma variedade de ações, como definir lembretes, agendar compromissos, enviar mensagens, fazer chamadas telefônicas, reproduzir música e até mesmo fazer compras online.
Essa praticidade elimina a necessidade de acessar manualmente aplicativos, permitindo que as pessoas executem suas tarefas de forma mais rápida e conveniente.
Além disso, as assistentes virtuais são excelentes fontes de informação por obterem respostas imediatas a uma ampla variedade de consultas, desde informações sobre o clima, notícias e resultados esportivos até fatos históricos, receitas de culinária e curiosidades. Isso proporciona um acesso instantâneo a um vasto conhecimento, eliminando a necessidade de ficar realizando pesquisas na internet.
Outro benefício é a capacidade de se integrar a dispositivos inteligentes em casa. Por exemplo, você pode programá-las para controlar a iluminação, a temperatura, as fechaduras de portas e os sistemas de entretenimento da sua casa usando comandos de voz. Essa integração cria uma experiência de residência inteligente mais intuitiva e prática, tornando o ambiente doméstico mais confortável.
Modelos conhecidos no mercado
Alexa (Amazon)
Esse é exemplo de assistente pessoal muito famoso. Com ela, você pode fazer perguntas, dar comandos e até mesmo controlar dispositivos inteligentes em sua casa.
Google Assiste (Google)
Uma outra opção bastante conhecida é o Google Assistente, e, provavelmente, o mais comum de todos. Ele é compatível com qualquer dispositivo celular, tanto Android quanto IOS.
Esse assistente virtual do Google tem várias funções, como tocar músicas, abrir aplicativos, telefonar, definir alarmes, realizar pesquisas, entre outros. A voz dele também pode ser modificada.
Siri (Apple)
Essa assistente virtual também tem a mesma função que os dois citados acima. A única diferença é que funciona somente com o sistema operacional iOS dos produtos da marca Apple. Porém, ela também é acionada por comando de voz e realiza funções em dispositivos inteligentes conectados apenas pela Apple Home.
Cortana (Microsoft)
A Microsoft desenvolveu a Cortana como sua assistente virtual, porém é compatível e disponível apenas para computadores com sistema operacional Windows 10 e Windows 11. A principal finalidade desse assistente é simplificar o acesso às funções do computador de forma rápida. No entanto, ao contrário dos outros, ela não realiza tarefas como controlar outros dispositivos ou reproduzir músicas.
Bixby (Samsung)
Por fim, tem o Bixby, assistente virtual da Samsung, que foi desenvolvido apenas para a linha de produtos Galaxy. Com ele, é possível controlar também os dispositivos inteligentes conectados ao SmarThings, além de outras utilidades, como apagar as luzes e mudar o canal da Smart TV.
Embora cada ferramenta tenha sua característica, todas têm em comum o uso da inteligência artificial para fornecer respostas rápidas e personalizadas aos usuários.
Surgimento
A inteligência artificial é uma área da ciência da computação que busca desenvolver sistemas capazes de realizar tarefas que normalmente requerem o uso de inteligência humana.
Esses sistemas são projetados para aprender, raciocinar, tomar decisões e interagir com seres humanos de maneira autônoma. E, por meio dessa tecnologia, surgiram as assistentes virtuais, que são os exemplos de programas citados acima, que utilizam algoritmos e técnicas de processamento de linguagem natural para entender comandos de voz ou texto e responder de forma inteligente.
Segundo o relatório Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots 2021, produzido pelo Mobile Time, o número de robôs de conversação no Brasil aumentou significativamente, passando de 60 mil em 2019 para 216 mil em 2021.
Esse crescimento é resultado do avanço das tecnologias de inteligência artificial, do aumento da demanda por soluções automatizadas e da crescente adoção de assistentes virtuais no dia a dia das pessoas e também em diversos setores, como atendimento ao cliente, suporte técnico e comércio eletrônico, que já adotam esse tipo de ferramenta tecnológica.
Como operam as assistentes
Alexa (Amazon)
• Compatível com Smart Speakers e Fire TV da Amazon e disponível para sistema Android e iOS
• Variedade de modelos disponíveis .
Google Assistente
• Sincronizada com outros serviços e produtos do ecossistema Google, como o Google Home e o Chromecast.
Siri (Apple)
• Integrada com os produtos e serviços da Apple, como o HomePod, Apple Music e Apple TV.
Cortana (Microsoft)
• Compatível com dispositivos Windows, como PCs e tablets.
• Integração com outros serviços e produtos da marca, como o Windows 10, Outlook e Skype.
Bixby (Samsung)
• Conectada com os produtos e serviços da Samsung, como o SmartThings, Samsung Music e Bixby Vision.