Nesse momento de dor e solidariedade, a VOEPASS Linhas Aéreas alerta para tentativas de golpes via WhatsApp e outras redes sociais, com a criação de perfis falsos como se fossem passageiros/familiares, para solicitar contribuições de ajuda as famílias das vítimas. Ressaltamos que a empresa é responsável integralmente por prover os todos os recursos necessários, como transporte, estadia e demais despesas para todos os familiares, e ainda, a VOEPASS vem realizando todos os esforços logísticos e operacionais para que os familiares tenham apoio efetivo não só para suas necessidades imediatas, mas também e, principalmente, consolo e apoio emocional.